3 étapes pour corriger l'erreur 500

Votre site internet est tombé en panne et affiche une erreur 500 ? Vos visiteurs ne peuvent plus accéder à votre contenu et c’est toute votre activité qui s’écroule.
Si vous êtes hébergé chez OVH, je vais vous expliquer comment résoudre votre situation en 3 étapes.

corriger l'erreur 500

Si votre hébergeur est OVH, et que votre site internet affiche une erreur 500 au lieu de votre site internet habituel, je vais vous expliquer pourquoi cela arrive, et comment supprimer l'erreur en 3 étapes seulement.

D’après la définition du journal du net, “l’erreur 500, avec son message Internal Server Error, indique une erreur interne du serveur dans le protocole de communication http. Le serveur Web rencontre alors une difficulté pour trouver une page Web, sans être capable d'identifier précisément la source du problème.”

Chez OVH, il s’agit d’une erreur typique qui peut être évitée.

Selon votre plan d’hébergement chez OVH, si votre site internet affiche aujourd'hui une erreur 500, c'est peut-être tout simplement à cause de ceci :

Il n'y a plus assez d'espace disque dans votre plan d'hébergement.

Les raisons de l'erreur 500

Pourquoi est-ce qu'il n'y aurait plus d'espace disque dans votre hébergement alors que vous n'avez rien ajouté depuis des semaines ?

Pourquoi du jour au lendemain votre site internet affiche une erreur 500 alors que vous n'avez fait aucune action dessus ?

Selon moi, oui, c'est la faute d’OVH !
Qui joue sur la méconnaissance de ses utilisateurs.

Lorsque vous avez souscrit votre forfait d'hébergement chez OVH, aviez-vous prêté attention à l'espace disque maximal ?

Comme premier réflexe, si vous contactez le support OVH pour résoudre votre situation, ils vont vous proposer de passer sur le plan supérieur en déboursant quelques euros.

Et hop, comment gagner facilement de l’argent sans rien faire.

STOP !

Ne faites pas cette erreur.

J'ai une meilleure solution pour résoudre votre situation et réaliser de substantielles économies au passage.

Selon le plan d'hébergement que vous avez contracté chez OVH, il se peut que vous ayez une limitation de l'espace disque.

Il faut savoir que même sans interaction de votre part, un site internet “vis”.
C'est-à-dire qu'il va tout de même faire des opérations de maintenance de manière totalement transparente.

Et si vous avez activé la journalisation des erreurs, sachez que de nouveaux fichiers vont s'ajouter dans votre site internet, et ainsi grappiller de l'espace disque.

C’est la façon de procéder chez OVH.

  • Soit, vous êtes ok avec ça et vous payez.
  • Soit, vous décidez d'arrêter de subir maintenant pour ne plus jamais obtenir ce type d’erreur, et vous lisez la suite.

Comment résoudre l'erreur 500 de votre site internet ?

Voici les 3 étapes pour résoudre votre situation :

1 - Arrêtez la journalisation des erreurs

Pour ne plus journaliser les erreurs de votre site internet, vous devez modifier le fichier de configuration de WordPress.

Accédez aux fichiers de votre site internet depuis l'interface d'administration d'OVH. Il suffit de vous connecter en FTP grâce à leur outil Net2FTP. C'est tout expliqué ici.

Éditez le fichier nommé wp-config.php (qui est à la racine de votre site).

Ensuite, éditez ou ajoutez cette ligne :

define('WP_DEBUG', false);

2 - Supprimez les journaux existants

Ensuite, repérez les fichiers contenant l'extension ".log". Vous pouvez les supprimer sans stress.

Théoriquement, votre site devrait être à nouveau accessible immédiatement.

Cependant, vous avez bien compris que cette solution est temporaire.
Vu que vous n'avez pas assez d'espace disque dans votre plan d'hébergement, l'erreur 500 pourrait se reproduire.

3 - Augmentez votre d’hébergement

Voilà pourquoi je vous recommande une solution radicale pour augmenter définitivement votre plan d'hébergement et faire de très grosses économies. Je vous recommande vivement de migrer votre site internet chez un autre hébergeur moins stressant.

Je vous recommande O2Switch. Ils n'ont qu'une seule offre. Mais elle est tellement formidable qu'elle résoudra tous vos problèmes liés à vos sites internet. Retenez juste ceci : tout est illimité chez O2Switch. C'est-à-dire que pour 72€ TTC par an, vous ne pouvez pas avoir de problème d'erreur 500 lié à l'espace disque. C'est impossible.
Et c'est très rassurant.

Cerise sur le gâteau, lorsque vous les contactez, ils s'occupent de la migration pour vous.
Ce qui vous évite de grosses migraines.

Comment sécuriser votre site internet ?

J'en profite pour vous délivrer d'autres conseils afin de sécuriser une bonne fois pour toute votre site internet.

Si ce n'est pas déjà fait, vous devriez mettre en place un système de maintenance et de sécurisation pour empêcher les hackers de pénétrer dans votre site internet.
Mais aussi, comprendre comment sauvegarder et restaurer facilement vote site en cas de panne.

Je pense qu'il serait bon pour vous d'activer la maintenance automatisée. Cliquez sur ce bouton pour y accéder :

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